Client Onboarding Specialist (KYC)

Bergabunglah dengan FINSMART Solutions sebagai Client Onboarding Specialist (KYC) dan bantu kami dalam memastikan proses onboarding klien yang lancar dan sesuai dengan peraturan. Di Bali, Anda akan menjadi bagian penting dari tim kami yang berfokus pada layanan keuangan.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan setiap tahap onboarding klien berjalan dengan baik. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan bekerja dengan berbagai tim internal untuk memastikan semua dokumen dan verifikasi KYC selesai dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh proses onboarding klien, mulai dari pendaftaran hingga verifikasi KYC.
• Memastikan semua dokumen yang diperlukan untuk verifikasi identitas dan alamat klien lengkap dan sesuai.
• Bekerja dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua verifikasi selesai dengan tepat waktu.
• Menggunakan sistem kami untuk melacak dan mengelola status onboarding setiap klien.
• Memastikan semua proses onboarding sesuai dengan peraturan dan standar KYC yang berlaku.
• Memberikan dukungan dan panduan kepada klien selama proses onboarding.
• Melaporkan dan menganalisis data onboarding klien untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas proses.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan semua informasi klien yang diperlukan tersedia dan akurat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Client Onboarding Specialist atau peran terkait di industri keuangan.
• Pemahaman mendalam tentang peraturan KYC dan verifikasi identitas.
• Pengalaman menggunakan sistem onboarding dan verifikasi KYC seperti Onfido, Jumio, atau sistem internal serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan memenuhi deadline.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait