TOUR CONSULTANT/ CUSTOMER SERVICE TRAVEL

Travelingeropa group · 📍 DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.850.000 – Rp 3.500.000 per month
Travelingeropa Group adalah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata, khususnya dalam penyediaan layanan perjalanan Eropa. Kami sedang mencari seorang Tour Consultant/Customer Service Travel yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan, pemesanan paket wisata, dan pemenuhan kebutuhan wisatawan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan konsultasi dan rekomendasi paket wisata Eropa kepada pelanggan.,Memproses pemesanan paket wisata, termasuk pengisian formulir, pembayaran, dan konfirmasi.,Menyediakan informasi tentang destinasi wisata, transportasi, dan akomodasi.,Menangani keluhan dan permintaan khusus dari pelanggan.,Membantu pelanggan dalam proses perjalanan, termasuk pemesanan tiket, reservasi akomodasi, dan penjadwalan acara.,Mengelola dan memantau inventaris paket wisata.,Melaporkan dan menganalisis data pemesanan dan pelayanan pelanggan.,Mengembangkan dan mempromosikan produk dan layanan baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pariwisata, khususnya dalam layanan pelanggan atau penjualan paket wisata.,Memiliki pengetahuan yang baik tentang destinasi wisata Eropa.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.,Memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak pemesanan dan manajemen seperti Sabre, Amadeus, atau sistem internal perusahaan.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang pariwisata atau pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa InggrisKemampuan menggunakan perangkat lunak pemesanan dan manajemenKemampuan komunikasi dan pelayanan pelangganPengetahuan tentang destinasi wisata EropaKemampuan multitasking dan manajemen waktu
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait