Messenger / Sales Field Officer
Di Astra Otoparts, kami memahami bahwa peran Messenger / Sales Field Officer sangat penting untuk menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan sempurna. Di Serang, kami mencari individu yang sangat bersemangat dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahan kami di lapangan, bertanggung jawab untuk mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami.
Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan kami untuk memastikan bahwa produk kami mencapai pelanggan dengan tepat waktu dan dalam kondisi terbaik. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam lingkungan yang dinamis dan kompetitif.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan kami di lapangan.
- Mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
- Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan produk kami mencapai pelanggan dengan tepat waktu.
- Menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak interaksi dengan pelanggan.
- Menggunakan alat navigasi GPS seperti Waze atau Google Maps untuk rute terbaik.
- Menjaga inventaris barang dengan menggunakan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.
- Melakukan kunjungan rutin ke pelanggan untuk memastikan kepuasan dan kebutuhan mereka terpenuhi.
- Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat di lapangan.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Sales Field Officer atau peran serupa.
- Pengalaman bekerja dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) seperti Salesforce atau HubSpot.
- Pengalaman menggunakan alat navigasi GPS seperti Waze atau Google Maps.
- Pengalaman dengan sistem manajemen inventaris seperti SAP atau Oracle.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan bisnis.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi yang layak untuk perjalanan bisnis.
- Memiliki sertifikasi keselamatan dan kebersihan di lapangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang